Gültig ab 1. November 2026
Dies ist eine Übersetzung, die zu Ihrer Information bereitgestellt wird. Bei Abweichungen von der englischen Version ist die englische Version maßgeblich. Englische Version lesen
Jelly Drops LLC ist eine Delaware Limited Liability Company. Delaware-Aktennummer 7342805, gegründet am 25. März 2019. Registered Agent: Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, Kent County, Delaware 19904.
Diese Richtlinie erläutert, wie Jelly Drops LLC („wir") Informationen erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Geräte, Apps, Websites und zugehörigen Dienste nutzen, sowie welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Sie gilt nicht für Drittanbieter-Plattformen, die Sie verbinden und die über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen.
(1) Informationen, die Sie uns mitteilen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unternehmensname, Branche sowie Ihre Eingaben in Formularen und Nachrichten. (2) Konto- und Abrechnungsinformationen: Ihre Anmeldedaten, Ihr Tarif, Ihr Nutzungsguthaben und Ihre Bestellhistorie. Kartenzahlungen werden, sofern verfügbar, von einem Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir speichern keine vollständigen Kartennummern. (3) Geschäftliche Inhalte: Produkte, Dienstleistungen, Materialien und Medien, die Sie hochladen oder vom Gerät erfassen lassen. (4) Daten von Plattformen, die Sie verbinden, im Rahmen der von Ihnen erteilten Zugriffsrechte: Performance Ihrer Beiträge sowie Kommentare und Nachrichten, die Ihre Konten erhalten. (5) Geräte-, App- und Protokollinformationen: Kennungen Ihres Harko-Geräts und Ihrer App-Installation; Modell, Betriebssystem, App-Version und Sprache Ihres Telefons; die Bildschirme, die Sie öffnen, und die Funktionen, die Sie nutzen; Fehler- und Absturzberichte; sowie Dienstprotokolle. Wir verwenden sie, um den Dienst funktionsfähig und sicher zu halten und ihn zu verbessern. Der Text Ihrer Nachrichten gehört nicht dazu. (6) Telefondaten, die Sie teilen möchten: Wenn Sie es in der App einschalten (Me › Phone data), werden Kalendertermine, Kontakte und unter Android Benachrichtigungen Ihres Telefons auf Ihr eigenes Harko-Gerät oder Ihre Harko-Cloud-Box kopiert, damit Ihr Assistent sie nutzen kann. Jeder Punkt ist ausgeschaltet, bis Sie ihn einschalten; beim Ausschalten wird die Kopie gelöscht.
Wir verwenden Informationen, um den von Ihnen angeforderten Dienst zu erbringen: Inhalte für Ihr Unternehmen zu erstellen, Beiträge gemäß Ihren Anweisungen zu veröffentlichen und zu beantworten, Ihre Berichte zu erstellen, Ihr Gerät zu betreiben und zu unterstützen, die Abrechnung durchzuführen, Ihre Anfragen zu beantworten, den Dienst zu sichern und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden Ihre geschäftlichen Inhalte nicht, um anderen gegenüber Werbung zu schalten.
Wenn der Dienst Kommentare und Nachrichten für Sie verarbeitet, verarbeitet er Informationen über die Personen, die diese gesendet haben, wie z. B. Kontonamen und Nachrichtentext. Wir verarbeiten diese Informationen in Ihrem Auftrag und gemäß Ihren Weisungen, ausschließlich zur Erbringung des Dienstes, und löschen oder übergeben sie bei Beendigung unserer Geschäftsbeziehung wie vereinbart. Sie sind dafür verantwortlich, über eine rechtmäßige Grundlage für die Erhebung dieser Informationen zu verfügen und alle gesetzlich oder durch die Plattform vorgeschriebenen Hinweise zu erteilen.
Um KI-Funktionen bereitzustellen, senden wir nur die mindestens notwendigen Inhalte an Anbieter von KI-Modellen. Die Gespräche Ihres Assistenten und Daten von Plattformen, die Sie verbinden (etwa Beiträge, Kommentare, Nachrichten und die Namen der Personen, die sie gesendet haben), werden ausschließlich in den Vereinigten Staaten verarbeitet: von Anthropic, das das Sprachmodell des Assistenten bereitstellt, und von unserem Hosting-Anbieter, der unsere Server und Speicher betreibt. Für die Erstellung von Bildern und Videos, Sprache (Vorlesen von Antworten und Umwandlung von Sprache in Text) und die Suche in Dokumenten, die Sie einer Wissensdatenbank hinzufügen, nutzen wir Anbieter in Festlandchina. Sie erhalten nur, was die jeweilige Anfrage benötigt, etwa Ihre Eingabe, Ihre Sprachaufnahme oder Ihr Dokument, und keine Daten Ihrer verbundenen Plattformen, es sei denn, Sie bitten Harko, diese Inhalte in einem Bild, einem Video oder einer Sprachausgabe zu verwenden. Anbieter dürfen die Daten nur nutzen, um Leistungen für uns zu erbringen. Darüber hinaus geben wir Informationen nur mit Ihrer Einwilligung weiter, wenn Gesetze oder rechtliche Verfahren es verlangen, zum Schutz von Rechten und Sicherheit oder im Rahmen einer Fusion oder Übernahme, die dieser Richtlinie unterliegt.
Unsere Server stehen in den Vereinigten Staaten, und Daten von Plattformen, die Sie verbinden, werden ausschließlich dort gespeichert. Seit dem 19. Oktober 2026 werden Mediendateien (Fotos, Videos und andere Dateien von Ihren Geräten sowie die von Ihrem Assistenten erstellten) auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert; eine Kopie früherer Dateien verbleibt bis zum 26. Oktober 2026 auf unseren früheren Servern in Festlandchina und wird dann gelöscht. Die in Abschnitt 5 beschriebenen Generierungsdienste in Festlandchina erhalten den Inhalt der jeweiligen Anfrage; Dokumente, die Sie einer Wissensdatenbank hinzufügen, werden von diesem Dienst aufbewahrt, damit sie durchsucht werden können. Wenn Sie Harko ohne Harko-Box nutzen (Harko Cloud), läuft Ihr Assistent auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten, und was er speichert – Gespräche, Gedächtnis, Bibliotheksdateien und Ziele – wird dort statt auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert. Sie können es in der App auf die gleiche Weise exportieren oder löschen.
Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Geschäftliche Inhalte und Generierungsaufzeichnungen werden während der Aktivität Ihres Kontos aufbewahrt und nach dessen Schließung oder auf Ihren Löschantrag hin gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, wir sind verpflichtet, sie länger aufzubewahren, um gesetzlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Pflichten nachzukommen oder Streitigkeiten beizulegen. Protokolle werden für einen begrenzten Zeitraum zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken aufbewahrt. App-Nutzungsstatistiken (Bildschirme, Funktionen, Fehler) werden im Detail bis zu 180 Tage aufbewahrt, tägliche Aktivitätszählungen bis zu 400 Tage.
Damit Videos entstehen können, in denen Sie zu sehen sind, erstellt Harko aus Ihrem Gesicht einen Video-Avatar – aus einem 10 bis 30 Sekunden langen Video, das Sie aufnehmen, oder aus einem frontalen Selfie. Das Video oder Selfie und der daraus erstellte Avatar (eine Aufzeichnung Ihres Gesichts und, bei einem Video, Ihrer Stimme) sind biometrische Daten. Wir erheben sie erst, nachdem Sie auf dem Einwilligungsbildschirm zugestimmt haben, der vor der Aufnahme des Videos oder Selfies angezeigt wird, und wir speichern einen Nachweis dieser Einwilligung (Datum, Version des Textes und Netzwerkadresse Ihres Geräts). Wir verwenden sie ausschließlich, um die Videos zu erstellen, die Sie anfordern. Wir verkaufen, vermieten oder tauschen sie niemals und verwenden sie weder, um Sie zu identifizieren, noch für andere Zwecke. Wir speichern sie auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten. Um den Avatar zu erstellen und jedes Video zu erzeugen, werden sie an unseren Anbieter für Videogenerierung in Festlandchina übermittelt, der sie nur verwenden darf, um diese Leistung für uns zu erbringen. Wir bewahren sie auf, bis Sie Ihren Avatar oder Ihr Konto löschen, und löschen sie in jedem Fall 3 Jahre nach Ihrer letzten Nutzung. Wenn Sie Ihren Avatar löschen, löschen wir Ihr Video oder Selfie von unseren Servern und ziehen Ihren Einwilligungsnachweis zurück. Sie können Ihren Avatar jederzeit in der Harko-App löschen (Ich › Video-Avatar). Nur Sie selbst dürfen einen Avatar von sich erstellen, und Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, wie z. B. Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriff nach dem Prinzip der geringsten Rechte und Prüfprotokolle. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Sollte ein Sicherheitsvorfall Ihre personenbezogenen Daten betreffen, werden wir Sie und die zuständigen Behörden benachrichtigen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sie können Ihre Kontoinformationen in der App einsehen und aktualisieren oder uns kontaktieren. Sie können uns auffordern, Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu übermitteln, diese zu berichtigen oder zu löschen, und Sie können Plattformen jederzeit trennen. Je nach dem Bundesstaat, in dem Sie wohnen, können Ihnen nach den dortigen Datenschutzgesetzen zusätzliche Rechte zustehen; wir werden Anfragen entsprechend diesen Gesetzen bearbeiten und Sie nicht benachteiligen, weil Sie diese Rechte geltend machen. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.
Der Dienst richtet sich an Unternehmen und ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden diese löschen.
Diese Website verwendet lokalen Speicher für grundlegende Funktionen, z. B. zum Speichern Ihrer Theme- und Spracheinstellungen; diese Daten verbleiben in Ihrem Browser. Sie verwendet außerdem Umami, ein Open-Source-Analysetool, das wir selbst auf unserem US-Server betreiben, um die aggregierte Nutzung zu erfassen: Seitenpfad, Referrer, Gerätetyp, Browsersprache und geklickte Schaltflächentypen. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen erfasst und keine seitenübergreifende Verfolgung durchgeführt. Sie können es über die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers oder eine Erweiterung blockieren; die Website funktioniert in beiden Fällen gleich.
In der Harko-App (Ich › Connectors) können Sie Konten wie Google, Microsoft 365, Notion, QuickBooks, Klaviyo, GitHub, Dropbox, Zoom, Canva oder über Plaid ein Bankkonto verbinden, damit Ihr Harko-Assistent Dinge für Sie nachschlagen kann. Jede Verbindung ist nur lesend, sofern Sie nicht ausdrücklich Änderungen erlauben, und der Assistent fragt Sie, bevor er etwas ändert oder sendet. Wenn Sie Google verbinden, wählen Sie den Zugriff selbst – etwa auf Ihre Gmail-Nachrichten, Google-Kalender-Termine, Google-Drive-Dateien oder Google-Tabellen. Wir verwenden diese Daten nur, um die Anfragen zu beantworten, die Sie an Ihren Assistenten richten: Sie werden gelesen, wenn Sie fragen (oder eine von Ihnen eingerichtete Aufgabe läuft), und nur dafür an das KI-Modell Ihres Assistenten übergeben. Wir verkaufen sie nicht, nutzen sie nicht für Werbung und nicht zum Trainieren oder Verbessern von KI-Modellen; Mitarbeitende von Jelly Drops lesen sie nur auf Ihren Wunsch (Support), wenn es für Sicherheit oder Missbrauchsabwehr nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Wo die Zugriffstoken liegen, hängt davon ab, wie Sie Harko nutzen. Mit einer Harko-Box werden sie verschlüsselt nur auf Ihrer Box gespeichert (früher hergestellte Verbindungen wechseln bei ihrer nächsten Nutzung auf die Box), und Ihre Box stellt die Anfragen an den jeweiligen Anbieter; unsere Server speichern nur einen Eintrag zur Verbindung (Anbieter, Kontoname, gewährter Zugriff, Ablauf und Status) und leiten weiter, was die Box für die App abruft, etwa Ihre Verkaufszahlen. Einige Anfragen benötigen die eigenen Zugangsdaten unserer App; diese stellen unsere Server mit Ihrem Token, ohne es zu speichern: die Anmeldung und das Erneuern des Zugriffs bei den meisten Anbietern sowie jede Anfrage an Etsy und Plaid. Mit Harko Cloud (ohne Box) werden die Zugriffstoken verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert. Inhalte bewahren wir nicht auf, es sei denn, Sie lassen sie in Ihrer Bibliothek speichern, und Ihr Gesprächsverlauf bleibt auf Ihrem Gerät, wo Sie ihn unter Datenkontrolle löschen können. Sie können ein Konto jederzeit in der App trennen (wir bitten dann auch den Anbieter, unseren Zugriff zu widerrufen) oder den Zugriff in Ihren Google-Kontoeinstellungen widerrufen. Harko's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Tipps und Angebote per E-Mail senden wir nur mit Ihrer Einwilligung: ein nicht angehaktes Kästchen bei der Registrierung oder der Schalter in der Harko-App (Ich › Benachrichtigungen) bzw. in Ihren AnyModel-Kontoeinstellungen. Wir speichern einen Nachweis Ihrer Wahl (wann, wo Sie sie getroffen haben und den angezeigten Text). Jede Marketing-E-Mail enthält einen Abmeldelink mit einem Klick und unsere Postanschrift; die Abmeldung wirkt sofort, und Sie können diese E-Mails jederzeit auch in der App oder den Einstellungen abschalten. E-Mails zu Ihrem Konto, Anmeldecodes, Bestellungen, Ihrem Tarif und der Abrechnung sind keine Werbung und kommen weiterhin. Wir senden sie in der Sprache, die Sie gewählt haben (im Sprachmenü unserer Website oder von AnyModel oder über den Sprachlink in der E-Mail); ohne Auswahl in der Sprache Ihres Browsers oder Telefons, sonst auf Englisch. Diese Sprache speichern wir mit Ihrem Konto.
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich die Rechtslage oder unsere Praktiken ändern. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einer neuen Versionsbezeichnung veröffentlicht, und wesentliche Änderungen werden hervorgehoben. Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich per E-Mail an privacy@jellydropsllc.com. Postanschrift: Jelly Drops LLC, c/o Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, DE 19904.